Binnen een onderneming kunnen meerdere gebruikers een TenderNed-account hebben. Iedere gebruiker heeft een bepaalde autorisatierol, die bepaalt wat hij mag en kan doen. Alleen een lokaal beheerder van uw onderneming kan deze rollen toewijzen en aanpassen. Hij kan ook gebruikers uitnodigen, activeren of juist deactiveren.
Uw rol wijzigen in TenderNed
Wilt u een andere rol binnen TenderNed? Neem dan contact op met een lokaal beheerder van uw organisatie. De beheerder kan uw rol wijzigen.
De gebruikers van uw organisatie beheren
Ga via het menu naar Gebruikers. Daar ziet u een overzicht van alle gebruikers van uw organisatie inclusief hun rol en gegevens. Als u lokaal beheerder bent dan kunt u deze gegevens ook wijzigen.
Een rol aanpassen
- Ga in TenderNed naar Gebruikers
- Selecteer de gebruiker waarvan u de rol wilt wijzigen
- Klik op Wijzigen en kies een nieuwe rol voor deze gebruiker onder Autorisatierol
- Sla de wijziging op
- De rol is nu gewijzigd, de betreffende gebruiker heeft nieuwe bevoegdheden. Hij of zij krijgt hiervan automatisch bericht
Nieuwe gebruikers uitnodigen bij uw onderneming
Via de knop Uitnodigen, kunt u nieuwe gebruikers uitnodigen. U stuurt hen dan een e-mail uit TenderNed. In dit bericht staat uitleg over de stappen die zij moeten zetten, en een link om zich te registreren (Uitnodiging accepteren).
De nieuwe gebruiker moet zichzelf dan nog wel koppelen aan uw organisatie door zich te registreren met eHerkenning van uw organisatie. Daarna heeft hij toegang tot uw TenderNed omgeving, en verschijnt hij in uw gebruikersoverzicht.
Tip: Zorg voor minimaal 2 lokaal beheerders
Wij adviseren om minimaal 2 gebruikers de rol van lokaal beheerder te geven. Dan heeft u back-up als u bijvoorbeeld op vakantie bent en voorkomt u dat bepaalde taken niet meer gedaan kunnen worden.
Herstelgegevens toevoegen of controleren
Zorg ervoor dat er bij uw organisatiegegevens het e-mailadres van een bestuurslid, eigenaar of beslissingsbevoegde staat vermeld en dat er een herstelmailadres is opgegeven. Aan deze e-mailadressen hoeft geen TenderNed-account gekoppeld te zijn.
Via de herstelgegevens kan een medewerker met een TenderNed-account lokaal beheerder worden als u en de eventuele andere lokaal beheerder(s) niet beschikbaar zijn. Bijvoorbeeld bij vakantie, ziekte of uitdiensttreding.
Er is geen lokaal beheerder meer bij uw organisatie
Als er geen lokaal beheerder is, dan kan uw organisatie bepaalde taken niet meer doen. Kloppen de herstelgegevens in TenderNed? Dan kan een medewerker met een andere TenderNed-rol via de opgegeven herstelgegevens lokaal beheerder worden:
- Log in op TenderNed
- Ga in het menu naar Gebruikers
- Klik op Lokaal beheerder worden om de aanvraag te starten
Zijn deze gegevens niet ingevuld of onjuist dan kunt u de servicedesk vragen om een lokaal beheerder toe te wijzen. Bekijk hoe u dat doet, en welke gegevens we hiervoor nodig hebben.
Uw rol als lokaal beheerder wijzigen
Als lokaal beheerder kunt u uw eigen rol niet wijzigen, alleen maar bekijken. U kunt een andere lokaal beheerder binnen uw organisatie vragen om uw rol aan te passen. Wanneer u als enige binnen uw organisatie de rol van lokaal beheerder heeft, maak dan eerst iemand anders lokaal beheerder. Hij kan daarna uw rol wijzigen.
Een medewerker heeft uw organisatie verlaten
Als iemand niet meer voor u werkt, kunt u dit account op niet-actief zetten in TenderNed. Dan heeft hij geen toegang meer tot uw organisatiegegevens en aanbestedingen. Zoek de gebruiker via Gebruikers. Selecteer de gebruiker die uw organisatie heeft verlaten en klik op wijzigen. Kies de optie om dit account te deactiveren, en sla de wijziging op. Het gebruikersaccount is nu gedeactiveerd.
Hoofdprocesleider
Elke aanbesteding kent een hoofdprocesleider. Dit is de gebruiker die de aanbesteding heeft toegevoegd aan Mijn aanbestedingen of de uitnodiging om in te schrijven heeft geaccepteerd. De rechten van een hoofdprocesleider zijn verder gelijk aan die van een procesleider.
De rol is over te dragen aan een collega. Ga hiervoor in het dashboard van de aanbesteding naar Intern en klik vervolgens op Samenstellen. Selecteer de gebruiker en maak deze hoofdprocesleider.
Overzicht rollen en hun rechten
Er zijn vier rollen in TenderNed. Bekijk hieronder welke rechten ze hebben.
Lokaal beheerder | (Hoofd)Procesleider | Teamlid | Gastlid | |
Per onderneming | Per offerte | Per offerte | Per offerte | |
Het beheren van de organisatie | X | |||
Bekijken van organisatiegegevens | X | X | X | X |
Beheren van berichten en uitnodigingen op organisatieniveau | X | |||
Instellen van gegevens en vestigingen | X | |||
Beheren van gebruikers en hun rollen op organisatieniveau | X | |||
Aanbestedingen toevoegen en verwijderen | X | X | ||
Beheren van gebruikers in een aanbestedingsteam | X | X | ||
Bekijken van alle gegevens van een aanbesteding | X | X | X | X |
Indienen van vragen | X | X | X | |
Indienen van een aanmelding of inschrijving | X | X |