Situatie: U kiest voor de optie Koppel mijn eHerkenning aan een bestaand account. En u krijgt de melding dat u nog geen gebruikersaccount heeft.
Oplossing: U krijgt deze melding omdat u in TenderNed nog geen gebruikersaccount heeft aangemaakt. Om te zorgen dat u uw eHerkenning alsnog kunt koppelen kiest u voor de optie Registreer een nieuw account in TenderNed. Zo maakt u een nieuw account aan. Hieraan wordt direct uw eHerkenning gekoppeld.