Situatie: U logt in met eHerkenning bij TenderNed en krijgt een van deze meldingen:
- U bent niet gemachtigd om gebruik te kunnen maken van deze dienst
- U heeft geen toegang tot deze dienst.
Oplossing: Het is bij uw leverancier van eHerkenning niet bekend dat u het middel wilt gebruiken voor TenderNed/RVO. Neem in dat geval contact op met uw leverancier van eHerkenning om dit door te geven. U heeft een machtiging nodig voor de dienst TenderNed met minimaal niveau eH2.
U kunt zelf controleren welke machtigingen u heeft door in te loggen bij uw leverancier via: