Het is verstandig de kluis van uw aanbesteding te laten sluiten op een moment dat u en de Servicedesk van TenderNed bereikbaar zijn om vragen te beantwoorden. De Servicedesk is bereikbaar op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur.
Een voorbeeld: de kluis sluit zaterdagavond 20:00 uur. Een onderneming wil inschrijven, maar ontdekt op zaterdag 10:00 uur dat het niet lukt om de stukken in te dienen. Zij kan dan niet met onze Servicedesk bellen voor extra ondersteuning en kan u niet bereiken om u van het probleem op de hoogte te stellen. De onderneming mist hierdoor mogelijk haar kans om mee te doen met de aanbesteding en u mist een potentieel goede inschrijving.
Meer informatie: Bereikbaarheid TenderNed Servicedesk tijdens feestdagen
