Is er geen lokaal beheerder beschikbaar binnen uw organisatie? Bijvoorbeeld omdat deze op vakantie en niet bereikbaar is? Of uw organisatie heeft verlaten? En kunt u hierdoor bepaalde taken niet uitvoeren in TenderNed? Neem dan contact op met de Servicedesk.
Verzoek de Servicedesk via het contactformulier om de rol van lokaal beheer toe te wijzen aan uzelf of een collega met een TenderNed-account. Een nieuwe gebruiker toevoegen kunnen we niet doen. Dit kan de (nieuwe) lokaal beheerder voor u doen.
Zet onderstaande gegevens in uw e-mail
Voor deze rolwijziging heeft de Servicedesk alle onderstaande gegevens van u nodig. Wij kunnen de autorisatierol alleen wijzigen als uw verzoek volledig is.
- Naam van uw organisatie
- Contactpersoon van uw organisatie
- Reden van het verzoek tot rolwijziging
- Naam van de vorige lokaal beheerder
- E-mailadres in TenderNed van de vorige lokaal beheerder
- E-mailadres van bestuurslid organisatie
- Naam van de nieuwe lokaal beheerder
- Gebruikersnaam (indien bekend) en e-mailadres in TenderNed van de nieuwe lokaal beheerder
- Het call-/vraagnummer (alleen als u al telefonisch contact had met de Servicedesk)
Het e-mailadres van de vorige lokaal beheerder vindt u onder Instellingen > Gebruikers.
Aanvullende eisen aan uw e-mail
Uw e-mailadres moet de naam van uw organisatie bevatten.
U krijgt na de aanpassing een e-mail. Hierin staat de bevestiging dat uw rol (of die van uw collega) is aangepast. Met de autorisatierol Lokaal beheerder heeft u alle rechten binnen TenderNed.
