Onderdelen welke als binnen deze aanbesteding zijn opgenomen zijn ondermeer:
Het leveren van devices (lees: smartphones) inclusief de operationele lease constructie;
Naast fabrieksgarantie op de smartphones, zijn alle schades geheel afgedekt (zogenaamde 'in warranty' en 'out warranty');
Het optioneel kunnen leveren van originele type- en merkgebonden randapparatuur (lees: accessoires, zoals headsets, aansluittoebehoren als snoeren, screenprotectors, bumpers e.d.);
De logistieke dienstverlening aan de eindgebruiker;
Het verlenen van reparatie en services op de geleverde devices;
De inzet van een online CMDB webportal.