Aventus wenst een partner die ten aanzien van de afdrukdiensten, bestaande uit zowel reprodienstverlening als het leveren, installeren en onderhouden van printers en MFP’s, zorgt voor:
• Een zo hoog mogelijke gebruikerstevredenheid
- Onder gebruikerstevredenheid dient in ieder geval te worden verstaan: (Zie aanbestedingsstukken)
• Onafhankelijk van tijd, plaats en apparaat gebruik kunnen maken van de Afdrukdiensten: (Zie aanbestedingsstukken)
• Het reduceren van het aantal printers en MFP’s alsmede het reduceren van (onnodige) afdrukken en reprodocumenten op een wijze waarbij dit niet ten koste gaat van de gebruikerstevredenheid;
• Gedurende de looptijd vereenvoudigen en verduurzamen van de dienstverlening;
• Een dienstverlening die minimaal de huidige functionaliteiten biedt en een kwalitatief minimaal vergelijkbare gebruikerstevredenheid oplevert.