In het Besluit Mijnbouwschade Groningen (hierna: Besluit) ligt de opdracht van de Commissie besloten zijnde het als onafhankelijke instantie besluiten nemen over de aanvragen tot schadevergoeding van de schade door de gaswinning in het Groningenveld en de gasopslag in Norg. De opdracht van de Commissie om ruimhartig, onafhankelijk, rechtvaardig en voortvarend besluiten te nemen over verzoeken om vergoeding van schade veroorzaakt door gaswinning, is ambitieus. Boven alles vraagt dit om vertrouwen en herstel van vertrouwen in en buiten de organisatie en waar mogelijk groei van dat vertrouwen en herstel van dat vertrouwen bij (potentiële) schademelders, het grote publiek en stakeholders.
De opdracht houdt in het leveren van een communicatieteam dat op een professionele wijze in staat is om vorm en uitvoering te geven aan:
- Strategische advisering;
- Contentmanagement;
- Interne communicatie;
- Externe communicatie.