De gemeente Venlo is voornemens om een meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure te starten voor tolkdiensten. We zijn in mindere mate bekend met de markt van tolkdiensten. Hierop hebben we in september 2023 een marktconsultatie gehouden. Vanwege de geringe reacties op deze marktconsultatie plaatsen we dit bericht. Wij zijn namelijk op zoek naar marktpartijen die interesse hebben in de opdracht en graag een uitnodiging zouden willen ontvangen voor deelname aan de meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure.
Informatie over de opdracht:
De gemeente Venlo heeft een diverse bevolking met verschillende nationaliteiten. Een deel van de inwoners zijn het Nederlands niet of onvoldoende machtig. Hierdoor kunnen tussen hen en medewerkers van gemeente Venlo communicatieproblemen ontstaan. Om deze reden
roept gemeente Venlo de hulp in van tolken. Het gaat hierbij om consecutief en simultaan tolken, zowel telefonisch, als via beeldbellen en/of op locatie.
Het vertalen van documenten en gebarentolken vallen buiten de scope van de opdracht.
Heeft u als marktpartij interesse in de opdracht en voldoet u aan de onderstaande eisen? Dan zien wij graag uiterlijk vrijdag 12 april 2024, 12.00 uur uw reactie tegemoet via de berichtenmodule van deze oproep.
De volgende eisen worden gesteld aan marktpartijen. De geïnteresseerde marktpartij:
1. Heeft beëdigd tolken beschikbaar;
2. Heeft ervaring met het leveren van tolkdiensten aan overheidsinstellingen;
3. Is in het bezit van een geldig ISO-18841 certificaat voor tolkdiensten;
4. Kan tolken leveren voor minimaal de volgende talen: Arabisch (met name Syrisch-Libanees), Pools, Tigrinya, Turks, Russisch, Roemeens, Kermanshahi, Mandarijn, Dari, Farsi, Marokkaans, Tamil, Pashto, Duits, Bulgaars, Oekraïens en Hongaars. In de afgelopen jaren (2019 - 2023) zijn meer talen ingezet, maar de genoemde talen worden het meest afgenomen.