Terug naar overzicht
27 sep. 2022 - Aankondiging van een gegunde opdracht

553 - Kwaliteitsmanager Procesbeschrijvingen

Gemeente Amstelveen
Omschrijving
De organisatie van gemeente Amstelveen en Aalsmeer werkt voor twee gemeenten en bestaat uit meer dan 1200 medewerkers. De afdeling Automatisering & Informatiemanagement (A&I) bestaat uit de teams: Advies & Projecten, Infrastructuur & Servicedesk, Applicatiebeheer, Basisregistraties en Informatievoorziening. Het team Informatievoorziening houdt zich bezig met beleid en advies over onderwerpen die de documentaire informatievoorziening raken, informatievoorziening (post, scannen, registratie en gebruikersondersteuning zaaksysteem), informatiebeheer (kwaliteitsmanagement dossiers, analoog en digitaal archiefbeheer) beheer van de zaaktypen catalogus en zaakgericht werken en kwaliteitsbeheer procesbeschrijvingen.Als kwaliteitsmanager heb je een grote impact op de doorontwikkeling van procesbeschrijvingen en ben je verantwoordelijk voor het: opzetten, borgen, actueel houden en uitbouwen van de procesbeschrijvingen van de gemeente. Daarnaast bewaak je de randvoorwaarden voor procesbeschrijvingen zodat processen eenvormig zijn en voldoen aan normen vanuit o.a. AVG, Archiefwet- en regelgeving, accountant, ENSIA en rechtmatigheid. Je staat in direct contact met de proces- en applicatie eigenaren en stelt en bewaakt de kaders voor het beschrijven van processen. Daarnaast heb je een initi?rende en bewakende rol in het kader van de organisatiebrede toepassing van Engage. Je stuurt en ondersteunt de vakafdelingen in het vastleggen van de procesbeschrijvingen in de applicatie Engage. Je cre?ert draagvlak voor kwalitatief goede en actuele procesbeschrijvingen. Je verzorgt training en coaching met betrekking tot het opstellen van procesbeschrijvingen. Je bent verantwoordelijk voor het uitrollen, borgen en opstellen van een uniforme aanpak voor procesbeschrijvingen binnen de gemeente. Je beheert de standaarden op het gebied van procesbeschrijvingen en voert regie op het organisatiebreed toepassen hiervan. Je bent verantwoordelijk voor overzichtelijke uniforme procesbeschrijvingen. Je bewaakt de kwaliteit en voert de eindcontrole op de procesbeschrijvingen uit. Je communiceert actief binnen de organisatie over de mogelijkheden van Engage en stimuleert het gebruik daarvan. Je organiseert de gebruikersondersteuning en -overleggen van Engage. Je participeert in projecten en lijnactiviteiten om hierbij de relatie met procesbeschrijvingen vroegtijdig en consistent te kunnen duiden en borgen. Je participeert in advies- en projectactiviteiten van I-adviseurs en informatiebeheerders om gezamenlijk bredere informatievraagstukken op te pakken.

Details

Juridisch kader
Aanbestedingswet 2012
Type opdracht
Diensten
Aard van de opdracht
Raamovereenkomst
Procedure
Openbaar
Trefwoorden
?, ?, ?, ?, ?
Hoofdopdracht (CPV-code)
79000000-4 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Bijkomende opdracht(-en) (CPV-code)
79000000-4 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Plaats van uitvoering (NUTS-code)
NEDERLAND (NL)
TenderNed-kenmerk
378720
Referentienummer
404008 - 404052
PB/S nummer
-
Europees of nationaal
Europees

Planning

Aanvang opdracht
-
Voltooiing opdracht
-
Sluitingsdatum
-

Gerelateerde publicaties

Geen