De afdeling A&I van de gemeente Amstelveen bestaat uit de teams Advies & Projecten, Infrastructuur, Applicaties, Informatievoorziening en Basisinformatie. De afdeling A&I is verantwoordelijk voor ICT beheer en onderhoud, het projectmanagement en advies, de object gebonden basisinformatie en de documentaire informatievoorziening. Het team applicaties (bestaande uit 21 medewerkers) is op zoek naar een Applicatiebeheerder Suite4DS. Als Applicatiebeheerder beheer je Suite4SD en de diverse subsystemen. Je taken bestaan uit het uitvoeren van het regulier technisch- en functioneel beheer.Werkzaamheden:Het signaleren, registreren en oplossen van storingen en foutmeldingen (helpdesk).Ondersteuning bieden bij gebruikersvragen.Beheer en inrichting van autorisaties.Het wijzigen en optimaliseren van werkprocessen in samenwerking met de vakafdeling.Handleidingen en instructies maken.Controleren en oplossen van problemen bij het berichtenverkeer.Uitvoeren dagelijkse procedures zoals periodieke betaalruns, debiteurenbeheer, WMO & jeugd verwerking.De focus ligt op continuering van de gebruikersondersteuning en de uitvoering van bovengenoemde dagelijkse taken. Er is momenteel piekbelasting in het sociaal domein i.c.m. met de digitalisering en de werkzaamheden rondom Covid-19. Om deze reden kiezen wij voor tijdelijke inhuur.De opdracht loopt tot 1 juli 2022 en er is een mogelijkheid tot verlenging. Deze verlenging wordt voor afloop van de opdracht besproken en de exacte duur is nu nog niet bekend.