Terug naar overzicht
8 okt. 2021 - Aankondiging van een opdracht

SBB telefonie en callcenter

Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven
Inschrijven op deze aanbesteding is niet meer mogelijk
Omschrijving
De aanbesteding heeft betrekking op de levering van vaste telefonie diensten, telefonie- en omnichannel callcenterfunctionaliteit en de integratie van de omnichannel callcenter applicatie met Microsoft Dynamics365 van en voor Aanbestedende dienst.

Details

Juridisch kader
Aanbestedingswet 2012
Type opdracht
Diensten
Procedure
Openbaar
Trefwoorden
omnichannel, integratie, microsoft-dynamics365, callcenter, telefonie
Hoofdopdracht (CPV-code)
64200000-8 Telecommunicatiediensten
Plaats van uitvoering (NUTS-code)
NEDERLAND (NL)
TenderNed-kenmerk
331698
Referentienummer
331698/TELAX
PB/S nummer
2021/S 197-514270
Europees of nationaal
Europees

Planning

Aanvang opdracht
1 apr. 2022
Voltooiing opdracht
31 mrt. 2027
Sluitingsdatum
30 nov. 2021, 10:00

Gerelateerde publicaties

  • 2 nov. 2021
    Kennisgeving van aanvullende informatie, informatie over een onvolledige procedure of rectificatie
  • 8 okt. 2021
    Aankondiging van een opdracht