Terug naar overzicht
12 jun. 2020 - Aankondiging van een opdracht

31160209 Klanttevredenheidsonderzoeken

Rijkswaterstaat Corporate Dienst
Inschrijven op deze aanbesteding is niet meer mogelijk
Omschrijving
Het implementeren van een Systeem en ondersteunende dienst (bv. advies t.b.v. inrichten klantonderzoek) voor het meten van de klanttevredenheid, -behoeften en -beleving binnen de Corporate Dienst. In paragraaf 4.2.1 is aangegeven welke documenten moeten worden ondertekend door middel van een gekwalificeerde elektronische handtekening.

Details

Juridisch kader
Aanbestedingswet 2012
Type opdracht
Diensten
Procedure
Openbaar
Trefwoorden
klantonderzoek, klantbeleving, klanttevredenheid
Hoofdopdracht (CPV-code)
79342310-9 Diensten voor klantenonderzoek
Plaats van uitvoering (NUTS-code)
NEDERLAND (NL)
TenderNed-kenmerk
268866
Referentienummer
-
PB/S nummer
2020/S 115-279537
Europees of nationaal
Europees

Planning

Aanvang opdracht
1 jan. 2021
Voltooiing opdracht
31 dec. 2024
Sluitingsdatum
20 aug. 2020, 9:00

Gerelateerde publicaties

  • 4 sep. 2021
    Aankondiging van een gegunde opdracht
  • 11 aug. 2020
    Kennisgeving van aanvullende informatie, informatie over een onvolledige procedure of rectificatie
  • 12 jun. 2020
    Aankondiging van een opdracht