Contracteren één marktpartij die de dienstverlening voor fulfilment, shipping en klantondersteuning voor COVID-19 zelftesten voor MBO, HBO, WO en VAVO conform de gestelde eisen kan leveren.
De Opdracht bestaat uit:
a. Fulfilment
1. Aannemen en op voorraad houden van testen uit centraal magazijn;
2. Om- en verpakken van de voorraad in losse zendingen;
3. Verzendklaar maken van de bestellingen inclusief de labelling van de pakketten met aflevergegevens ten behoeve van transport;
4. Het dagelijks aanmelden van de pakketten voor pick-up bij de transporteur en het verzorgen van het fysiek ophalen van de zendingen voor de distributie.
b. Shipping
1. Ontvangen en verwerken van aanvragen middels een API koppeling met het Portaal van SURF.
2. Verzenden (vervoer en aflevering) van de zendingen naar huisadres Afnemer, of retour naar de locatie van Opdrachtnemer.
c. Klantondersteuning
1. App of digitale omgeving met Track & Trace functionaliteit;
2. Beantwoorden vragen over de levering