Voor deze aanbesteding bestaat de scope uit de levering van een vaste telefonie en een cloud telefonie-oplossing
Eenmalige kosten vaste telefonie en cloud telefonie-oplossing
• Definitieve bestelling, levering, plaatsing, installatie, implementatie, configuratie, testen, migratie en ingebruikname;
• Training en opleiding;
• Overige eenmalige kosten.
Jaarlijkse kosten vaste telefonie en cloud telefonie-oplossing
• Vaste telefonie (verbruikskosten);
• Gebruik cloud telefonie-oplossing (gebruikskosten):
o KCC;
o Standaard.
• Internetverbinding*;
• Eerste, tweede en derdelijns technisch en functioneel beheer, onderhoud en storingen/incidenten;
• Helpdesk;
• Overige jaarlijkse kosten.