U krijgt een melding: 'niet gemachtigd, of geen toegang tot de dienst'

Situatie: U logt in met eHerkenning bij TenderNed en krijgt een van deze meldingen:

  • U bent niet gemachtigd om gebruik te kunnen maken van deze dienst
  • U heeft geen toegang tot deze dienst.

Oplossing: Het is bij uw leverancier van eHerkenning niet bekend dat u het middel wilt gebruiken voor TenderNed/RVO. Neem in dat geval contact op met uw leverancier van eHerkenning om dit door te geven. U heeft een machtiging nodig voor de dienst TenderNed met minimaal niveau eH2.

U kunt zelf controleren welke machtigingen u heeft door in te loggen bij uw leverancier via:

Naar boven
Logo Rijksoverheid - Naar beginpagina van Tenderned.nl