Het doel is om een betrouwbare en gebruiksvriendelijke voorziening te realiseren die aansluit bij de wensen van gebruikers en de operationele capaciteit van de organisatie.
Dit wordt gerealiseerd door:
• Hogere gebruikerstevredenheid
• Gebruiksgemak voor eindgebruikers en facilitaire medewerkers dankzij uniforme automaten
• Een uniform, gekaderd basis aanbod
• Een betrouwbare en efficiënt georganiseerde dienstverlening
• Versterken van duurzaamheidsambities