30 mei 2025 - Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling
Contact Center as a Service (CCaaS)
Belastingdienst, IUC Belastingdienst
Aanmelden op deze aanbesteding is niet meer mogelijk
Let op, deze publicatie is gerectificeerd
De gegevens van deze publicatie zijn mogelijk verouderd. Bekijk de rectificatie van deze publicatie voor de laatste wijzigingen.
Details
Publicatie
Documenten
Vraag en antwoord
Omschrijving
De Belastingdienst wenst invulling te geven aan de modernisering van het Contactcenter. Dit wil Opdrachtgever realiseren door middel van de inkoop van een nieuw Contactcenter as a Service (CCaaS).