Met deze marktconsultatie IWR 2026 Diensten wil de categorie ICT Werkomgeving Rijk (IWR) van het Inkoop Uitvoering Centrum van het ministerie van Economische Zaken informatie inwinnen over de markt en de mogelijkheden voor de voorgenomen Europese aanbesteding. Het doel van deze marktconsultatie is om waardevolle inzichten te verzamelen die kunnen bijdragen aan het verfijnen van de aanbestedingsvoorwaarden.
IWR 2026 Diensten betreft de uitvoering van ICT werkplekgerelateerde Dienst(en) die voor minimaal twee van de volgende Productcategorieën worden afgenomen:
1. Laptops en vaste ICT werkplekken (thin-, fat- en/of hybride clients);
2. Beeldschermen ten behoeve van laptops en/of vaste ICT werkplekken;
3. Android devices (Android smartphones en/of Android tablets);
4. Apple devices (iOS-, iPadOS- en/of MacOS, en/of WatchOS devices);
5. Werkplekgerelateerde accessoires in de vorm van arbo middelen, kleine niet-rackmounted datacommunicatie-apparatuur zoals switches en routers, en/of scanners t/m A3 formaat en personal printers.
Voorbeelden van ICT werkplekgerelateerde Dienst(en) betreffen:
- Uitpakken, labelen, installeren, administreren en/of repareren;
- Diensten die ICT werkomgeving hardware gerelateerd zijn zoals eindgebruiker ondersteuning, eindgebruiker helpdesk, en/of werkplekbeheer zoals Mobile Device Management dienstverlening;
- Logistieke diensten zoals distributie en beveiligde opslag van werkplekhardware.