De VNG neemt momenteel de ICT-Dienstverlening af bij een externe dienstverlener, als onderdeel van een contract voor het beheer van de werkplek, servers, telefonie, netwerk, servicedesk en Local Support. Dit contract expireert 1 december 2025. VNG is voornemens een nieuw raamovereenkomst te sluiten met één contractant voor de invulling van de gevraagde dienstverlening.
De opdracht omvat:
Het overnemen van de ICT-diensten, zoals door de huidige ICT-dienstverlener aan de VNG wordt verleend (zie bijlage 1 Huidige situatie);
Het migreren en omvormen naar de dienstverlening van de opdrachtnemer;
Tijdens het overnemen, migreren en omvormen dient een onverstoorde dienstverlening door opdrachtnemer voor de gebruikers te worden geborgd;
Het conformeren aan de hierboven genoemde architectuur principes en uitgangspunten.