De scope van de aanbesteding betreft het 24/7, 365 dagen per jaar, met een landelijke dekking het reinigen van graffiti en diversen aan NS treinen. Hieronder valt:
A) het interieur en exterieur verwijderen van graffiti;
B) het reinigen na ongeval met mens en/of dier;
C) het verzorgen en onderhouden van kopwasbakken op perrons door het gehele land;
D) het handmatig of mechanisch reinigen van koppen, front en sluitseinen, frontruiten en/of zijwanden.
Reguliere inwendige treinreiniging Hoofdrailnet en Internationaal en alle gebouw en werkplaats gerelateerde reiniging vallen niet onder de opdracht.