De opdracht betreft het verzorgen van professionele communicatie vaardigheidstrainingen voor medewerkers van de Aanbestedende dienst (DG Belastingdienst, DG Toeslagen, DG Douane, een deel van het samenwerkingsverband Platform Bijzondere Opsporingsdiensten (de vier bijzondere opsporingsdiensten, de rijksrecherche en de Koninklijke Marechausse) op de volgende deelgebieden: presentatievaardigheden, schriftelijke communicatie en mondelinge communicatie. De professionele communicatie vaardigheidstrainingen moeten in twee vormen aangeboden kunnen worden door opdrachtnemer: 1. open trainingen (individuele medewerken en incompany) en 2. maatwerktrainingen.