Gemeente Utrecht is voornemens om over te gaan van het door de gemeente gebruikt ERP systeem SAP ECC (on-premise) naar de opvolger SAP S4/HANA (deployment in Cloud-omgeving). De gemeente is voornemens om de licenties, transitie van SAP ECC naar S4Hana, implementatie van S4/HANA, alsmede het technisch- en functioneel beheer, de hosting en eventuele andere diensten Europees aan te besteden al dan niet in meerdere percelen en/of separate aanbestedingen. Voor de implementatie van S4/HANA wil de gemeente het uitgangspunt “standaard, tenzij…” hanteren waarbij besluitvorming over het meenemen c.q. realiseren van “maatwerk” geschiedt op basis van een impactanalyse met de aandachtsgebieden: proces, datamigratie, koppelingen en rapportage.
De gemeente wil graag inzicht krijgen in de oplossingen die marktpartijen momenteel aanbieden op gebied van implementatie, hosting, opleiding en beheer. Daarnaast willen wij een beeld vormen van de ontwikkelingen die daarin de komende jaren zijn te verwachten (tot een tijdshorizon van ongeveer vijf jaar). Met dit inzicht wil de gemeente enerzijds voorkomen dat zij de markt ‘overvraagt’, maar anderzijds voldoende uitdaging creëren om een toekomstbestendige overeenkomst te sluiten. Tot slot wil de gemeente graag een gevoel krijgen welke inspanning de invoering van een nieuw systeem met zich mee zal brengen. Te denken valt hierbij aan ICT-componenten, conversie, opleiding van gebruikers en dergelijke. In zijn algemeenheid wordt aan de marktpartijen gevraagd hun visie te geven op (de ontwikkelingen van) dit vakgebied en welke oplossingen zij daarvoor bieden.