DJI is op zoek naar betere en efficiëntere samenwerking tussen de verschillende divisies en directies. Doordat het niet inzichtelijk is hoe de processen van de verschillende divisies en directies lopen en op elkaar aansluiten is efficient samenwerking moeilijk.
Hierdoor is behoefte ontstaan om de processen van DJI in kaart te brengen en te borgen in een tool. Het Programma Procesgericht Werken is daarop een onderzoek naar nieuwe BPM tooling gestart. Doel van dit onderzoek is een bijdrage te leveren aan het borgen van procesmanagement op korte en middellange termijn door de behoefte in kaart te brengen en advies uit te brengen over passende procesmanagement tooling.