De 5 gemeenten van de regio Zuid Oost Utrecht (ZOU) wensen één leverancier te selecteren, die een applicatie leerplicht RMC en leerlingen vervoer levert, implementeert en onderhoudt. De applicatie moet de gebruikers naar tevredenheid ondersteunen bij de uitvoering van hun taken voor leerplicht/RMC en het leerlingenvervoer. De geselecteerde Ondernemer blijft innoveren en blijft de aangeboden applicatie ontwikkelen, zodat er continue nieuwe mogelijkheden en functionaliteiten aan de applicatie worden toegevoegd. Als de geselecteerde Ondernemer kansen ziet voor verbetering, bijvoorbeeld voor een efficiënter werkproces, zal de geselecteerde Ondernemer hiervoor gevraagd én ongevraagd advies geven. Proactieve communicatie met gebruikers is gedurende het gehele Contract belangrijk.